6W2Hをご存じでしょうか。6W2Hは、5W1Hの派生系となるなるビジネスフレームワークです。あらゆるビジネスの考え方の根本となるものなので、必ず覚えておきたいフレームワークの一つです。
もちろん、フレームワークとしては基礎的なものなので、6W2Hを表面だけをなぞるような使い方をしても意味がありません。6W2Hをベースに、その他の考え方に結びつけていく必要があります。
今回はそんな基本的な考え方となる6W2Hについて見て行きたいと思います。
6W2Hとは
6W2Hとは、
「When（いつ）」
「Where（どこで）」
「Who（だれが）」
「Whom（だれに）」
「What（なにを）」
「Why（なぜ）」
「How（どうやって）」
「How much（いくらで）」
といったものを抜け漏れなく整理・再確認するためのビジネスフレームワークです。
5W1Hは、「When（いつ）/ Where（どこで）/ Who（だれが）/ What（なにを）/ Why（なぜ）/ How（どうやって）」です。
6W2Hがよく使われる場面としては、マーケティングの世界はもちろん、ビジネス会話シーンなどでもよく使われます。（まあ、How muchなどはする必要がないかもしれませんが、、）
それでは詳しく見ていきましょう。
When（いつ）
Whenはいつ提供するのか？について考えます。
製品の販売時期はいつか？何月になるのか？サービスの提供期間はどのくらいか？何時から開始で何時で終了なのか？キャンペーンの開始時期はいつなのか？キャンペーンは春夏秋冬で分類するのか？などを考えます。
Where（どこで）
Whereはどこで提供するのか？について考えます。
ここで考える「どこで」は地理的なものに限定するのではなく、ビジネス市場、ビジネスの商圏についても考えるようにします。
Who（だれが）
Whoは誰が提供するのか？について考えます。
誰がというのは主にマーケティング施策を実行する側の人間です。
Whoについて考えるときは、個人に限定するのではなく、組織全体か、部署・チームかなどを考えるようにします。
Whom（だれに）
Whomでは誰に提供するのか？について考えます。
提供相手について考えます。ターゲットは誰か？担当者か？決裁者は誰か？どんな人物か？ペルソナ分析の人物像はどんな人物か？などを考えるようにします。
What（なにを）
Whatでは何を提供するのか？について考えます。
実際に顧客などに提供する商品・サービスになります。
商品やサービスを提供することで顧客が得られる価値・ベネフィットなども考えるようにするのが大切です。
Why（なぜ）
Whyではなぜ提供するのか？について考えます。
なぜ顧客に商品・サービスを提供するのか？その目的はなにか？目指している目標はなにか？売上か？認知・ブランディングか？社会貢献か？顧客リストの獲得か？など、なぜ価値を提供するのかについて考えるようにします。
How（どうやって）
Howではどうやって提供するのか？について考えます。
商品やサービスをどうやって顧客に提供するのかについて考えます。
Webを使うのか？雑誌か？チラシやDMか？TVやYoutubeなどの動画か？広告を打つか。など販促・集客手法に関することを考えるうようにします。
いくらで（How much）
How muchではいくらで提供するのか？について考えます。
商品やサービスをいくらで提供するのか、さらにはその資金や、経費、原価率はいくらか、利益はどのくらいになるかなども考えるようにします。
6W2Hまとめ
- 6W2Hまとめ
- Whenはいつ提供するのか？について考える。
- Whereはどこで提供するのか？について考える。
- Whoは誰が提供するのか？について考える。
- Whomでは誰に提供するのか？について考える。
- Whatでは何を提供するのか？について考える。
- Whyではなぜ提供するのか？について考える。
- Howではどうやって提供するのか？について考える。
- How muchではいくらで提供するのか？について考える。
